예약안내

예약안내

• 부대시설 - 바비큐시설과 야외데크 및 평상 등
• 기준인원 초과 시 : 1인당(만 4세 이상) 추가요금 20,000원이 적용 됩니다.
• 바베큐 이용요금 : 15,000원.(2인 기준: 그릴+숫=제공)
  
  
• 예약문의는 H.P 010-7339-4983으로 오전8시부터 23시까지 연락을 주시기바랍니다.
• 성수기 예약 시에는 100% 입금이 되어야 예약이 완료됩니다.
• 하늘정원을 예약하신 분들은 필히 예약과 동시에 교통안내 페이지를 참고하시어 배편 예약을 하시기 바랍니다.
  배편이 조기 마감될 수 있으니 꼭!꼭!꼭1 예약을 하세요.
• ( 이곳은 섬이라는 특성상 내륙에 위치한 펜션과는 달리 갑작스런 예약취소는 공실발생의 원인이며 대체 대실이 불가하기에 예약자가 그손실을 부담해야 함을 깊이 양해를바랍니다. )
• 예약 문의는 전화( 010-7339-4983 )로 기타 문의사항은 홈페이지 게시판을 통해서만 받고 있습니다.
• 예약은 50%이상 예약자명으로 입금하셔야 예약이 완료되며, 24시간이 지나도 입금하지않으면 신청이 자동으로 취소됩니다.
• 성수기 예약시에는 전화를 주시고 100% 입금이되어야 예약이 완료됩니다. 
• 예약하신 분과 입금하신 분이 다른 경우에는 사전에 전화로 연락주시기 바랍니다.

이용안내

• 입실 시간은 이용일 13:00시 부터입니다.
• 11:00~13:00까지는 객실정리 및 청소관계로 입실시간 이전에 도착하셔도 입실이 어렵습니다.
• 1박을 초과하여 이용하는 경우 같은 방을 이용하는것을 원칙으로 합니다.
  ( 같은방을 연이어 예약을 하는 경우 제외 )
• 퇴실 시간은 마지막 이용일 오전 11시 까지 입니다.
• 퇴실시에는 객실정리와 자연환경을 위하여 쓰레기는 분리수거를 부탁드리겠습니다. 
• 연휴기간이나 주말에는 미리 예약하시는 것이 좋습니다.
• 하늘정원 폔션을 예약하신 모든 분들께서는 교통안내를 참고하시어 여객선편을 미리 예약하시기 바랍니다.
  ( 아름다운 섬! 대이작도를 탐방할 수 있는 추억이 시작 될 것입니다.) 
• 예약인원을 초과할 경우 미리 연락하셔야 하며, 최대인원초과 시 입실이 불가능합니다. 
• 객실 내에서는 절대 금연이므로 옥외에서 흡연하여 주시기 바랍니다. 
• 펜션의 특성상 객실 내에서 양초, 폭죽, 휴대용 가스렌지의 사용을 금해주시기 바랍니다.
  (고기나 생선구이, 기름을 사용하는 요리는 다음 손님을 위하여 옥외를 이용하여 주시기 바랍니다.) 
• 애완동물은 함께 입실하실 수 없습니다.
  (이러한 사유로 퇴실 시에 환불불가 )펜션 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 이용인에게 있습니다. 
• 무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등으로 불쾌감을 주는 행동으로 퇴실될 수 있으니 삼가해 주시기 바랍니다.
  (이러한 사유로 퇴실 시에는 객실요금이 환불되지 않습니다.) 
• 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 불가합니다.
• 이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임을 지지않습니다.

환불안내

• 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해를 바라며 환불기준을 아래와 같이 운영하오니 꼭! 꼭! 꼭! 확인을 하시고 예약해 주시기바랍니다.
• 객실 이용요금의 100% 입금시에만 환불규정에 따라 적용 받을 수 있습니다.
• 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
• 이곳은 섬이라는 특성상 내륙에 위치한 펜션과는 달리 갑작스런 예약취소는 공실발생의 원인이며 대체 대실이 불가하기에 예약자가 그손실을 부담해야 함을 깊이 양해를바랍니다.
• 천재지변 및 기상악화로 인하여 여객선 결항시에는 예약금에 10%를( 송금수수료 및 기타 경비 ) 공제후 환불해 드립니다
• 환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.
• ( 객실과 날자는 예약 전 신중히 생각하시고 결정하신후 예약금 입금을 부탁드립니다.)

환불율